<Miércoles, 14 de abril 2010


LAURA

Como hoy es miércoles, sobre las 11:00 terminé de desayunar y bañarme en Café y Calor, para pasarme por la Oficina de Información al Transeúnte a pedir el Vale semanal y poder comer en la Cocina Económica. Cuando llegué, había seis personas esperando por la avenida Constitución a ser atendidos, quejándose por que “la Trabajadora Social Laura llevaba más de una hora colgada del teléfono”. Las quejas se basaban en los comentarios y las risas que le oían por detrás del tabique divisorio que es de papel. Los comentarios eran tan negativos, como negativas se veían las personas que los pronunciaban, que estos no entenderían que para encontrar soluciones en casos tan inverosímiles como los nuestros, una Trabajadora Social deberá relacionarse más allá de solicitar, o incluso, deberá de reírse aunque no tenga ganas.

Viendo este panorama y con el yuyu que me da que me vean en esta Oficina los conductores que circulan por la avenida Constitución, me fui a dar una vuelta para que disminuyera la cola. Cuando regresé a la hora, la queja colectiva se había trasformado en dos horas y habíamos pasado a ser diez personas las que esperábamos en ser atendidos. Como no quería ir a la Cocina Económica sin llevarle el Vale a Pepón, me uní a la cola sin poder irme, ya que para ello, los presentes me informaron que “debía de esperar a darle la Vez al duodécimo”, el cual, no parecía probable que apareciese cuando viese de lejos toda la gente que esperábamos, que parecía que en la Oficina estaban regalando algo. La Trabajadora Social empezó a atender sobre las 12:00 y el primer usuario salió en dos minutos con su Vale. Entró el segundo, el cual le llamó la atención airadamente por su demora a la Trabajadora Social, la cual, ni corta, ni perezosa, le contestó de tal manera y forma, que yo por orgullo no volvería a asomarme más estando ella.

Al oír las voces, al igual que los demás que estaban más próximos en la calle, me asomé a la puerta de entrada a la Oficina para ver que era lo que estaba pasando. El usuario era un borracho andaluz o extremeño de 60 años, que estaba medio borracho. Entró dejando la puerta abierta del privado del departamento de un metro cuadrado, donde está la ventanilla donde le estaban atendiendo, por lo que todos pudimos ver perfectamente el espectáculo que le armó a Laura. El usuario, que no va por Café y Calor y que no lo he visto que suela ir a comer o cenar por la Cocina Económica, le repetía que “estaba hasta los güevos de esperar”, para continuar diciéndole que “tenia prisa”. Posiblemente tenia prisa para conseguir algo de dinero para seguir bebiendo cerveza, que fue lo que le vi bebiendo cuando llegué a las 11:00. El primero marchó rápido por que solo iba a por el Vale para comer, pero estadísticamente, si alguno de los demás fuese a solicitar el Vale para dormir, la cosa se podría demorar tanto, que llegaría para comer las sobras de lo que hubiese para comer en la Cocina. Por tanto, a mi ansia de comer, sumado al aburrimiento de la hora que estuve dando vueltas, se sumó la desesperación de no llegar a tiempo, que se me hizo un nudo en el estomago.

Esta circunstancia, me hizo temer que tendría que disculparme con Pepón por no llevarle el Vale, que aunque Pepón sea comprensible no me gustaría “abusar” en algo tan insustancial, que el día que le tenga que pedir algo importante, me pueda acusar verdaderamente de “abusar”. No solo esto, sino que tendría que volver a hacer la cola por la tarde, otra vez en el mismo día, en una de las avenidas más transitadas por trafico rodado de todo Gijón. No fue necesario. La trabajadora Social, que inicialmente se debió de quedar sorprendida con el segundo usuario del día, empezó a dar voces también y consiguió sacarle una sonrisa al borracho, que continuo repitiéndoselo todo, pero más moderadamente. Aunque no se lo mereciese, la Trabajadora Social le dio el Vale sin tener en cuenta su falta de respeto, por lo que me imagino que es un viejo conocido de la Oficina. Con el Vale y litrona en mano, salió a la calle sonriéndonos buscando nuestra aprobación, con unos comentarios que casi se podría decir que aprobaba el trato recibido y que lo había pasado bien provocando a Laura, la cual dio paso al siguiente con un tono de voz tal, que hizo dudar de entrar al tercero. Al final, cuando llegué a la Cocina eran las 12:45, sin que aun hubieran abierto la puerta, dándome tiempo a poder hacer otra cola, siendo esta vez el trigésimo o el cuadragésimo, en la tercera cola que realice hoy, teniendo en cuenta la de Café y Calor para desayunar y bañarme.


  • 14/04/10 Por la mañana nos encontramos con la máquina de zumo mal montada y cuando esta se pone en funcionamiento emite un ruido elevado, por lo que se decide volver a llamar a la empresa encargada. Fdo. Xosé
  • 14-04-10 Permanece el centro cerrado al público desde las 16:35 h. hasta las 17:40 h. debido a que el cupo de personas se encuentra completo. Fdo. Luis.


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One thought on “<Miércoles, 14 de abril 2010

  1. Reblogueó esto en y comentado:

    esta entrada me ha costado hacerla… es 2010 y de aquellas tengo cierta comprension por mi querida laurita, que hacetiempo que no veo con sus trmendos vestiditos y abalarios del buen sueldo que debe cobrar la pobre por el trabajo que yo conozco que hacia… veo al usuario como un liante sin darmee cuenta que el alcoholismo en personas sin apoyos sociofamiliares es cronoco hasta la muerte con tanto profesional a su alrededor… que lloran por nosotros para conseguir dinero con los resultados que tuvieron… menso mal que ahora nos suman a los parados de larga duracion… con losmismos resultados que si fueramos alcoholicos… y todavia al albergue covadonga y sus trabajadores les dan premios…

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